云梦县文化和旅游局优化营商环境公开承诺

　　为进一步优化营商服务环境，县文化和旅游局公开承诺如下：

一、改进工作作风，端正服务态度。强化服务意识，文明热情服务，提高政务服务效率，保持良好的工作状态，各项工作提速增质，坚决杜绝行政不作为、乱作为、慢作为现象，做到“门好进、脸好看、话好听、事好办”，切实改进工作作风。

二、坚持政务公开，接受社会监督。坚持“公开、公平、公正”的原则，坚决做到部门职责公开、办事程序公开、执法内容公开、处罚事项公开、服务标准公开及行政许可事项名称、审批依据、审批条件、办理程序、办理时限、办理结果等内容公开，自觉接受广大群众及社会各界的监督。

三、优化办事流程，提高服务效率。按照“便民高效”“最多跑一次”的要求，积极推进“一网、一门、一次”政务服务工作，对符合政策规定、材料齐全、手续完备的，在法定时限内办结。加强人员培训，提升专业素质，优化办理流程，缩短办理时限。

四、严格依法行政，净化市场秩序。加大对文化、旅游、广电、体育行业的执法监管力度，依法行使对文旅广体市场的监管执法职能，坚持文明执法，持续营造健康有序安全的文化和旅游市场环境。