招标公告

本招标项目为中国电信股份有限公司巴州分公司2021-2022年装维服务业务外包项目（项目编号：CYX2021-ZB-XJDX080），招标人为中国电信股份有限公司巴州分公司，招标代理机构为北京市驰跃翔工程监理有限责任公司。项目资金由招标人自筹，资金已落实。项目已具备招标条件，现进行公开招标，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在投标人（以下简称投标人）参加投标。

项目概况与招标内容

项目概况与招标内容

为更好为用户提供通信服务，持续秉承“品质服务赢得客户”的理念，通过优化客户服务工程师培训机制、开展客户服务工程师装维业务外包、统一客户服务工程师收入模型、强化客调专业化管理、完善装维现场支撑、建立装维应急队伍、做实暖心活动等举措，推进客户服务工程师队伍建设工作，达到保持基础队伍稳定、持续提升服务能力、充分发挥黄金触点协销优势，有效支撑宽带业务发展的目标。

服务内容：负责面向公众和政企客户，提供接入型业务相关的现场服务，包括客户端障碍维修、光网用户线路整治、关键设施巡检、作业计划开展、CEM 工单执行、旧终端回收再利用及其他电信认为有关的服务内容

采购估算金额及最高限价

本项目采购估算金额为1412.4万元（不含税）。本项目设置最高限价1412.4万元（不含税），投标人投标报价大于最高限价的，其投标将被否决。

1.3服务周期：合同签订之日一个完整年度。

1.4服务地点：巴州

1.6标段划分及中标原则

本项目不划分标段，推荐综合评选排名前2名的投标人作为中标候选人，最终确认1名中标人。

投标人资格要求

投标人基本资格要求

营业执照：投标人须是具备本项目履约能力的在中华人民共和国境内工商局登记注册，根据中华人民共和国有关法律合法成立并存续，在法律上和财务上独立于招标人和招标代理机构的独立法人或其他组织，须提供合法有效的营业执照或法人登记证明文件。

2.1.2 业绩要求：投标人须具备自2019年01月01日至今（以合同签订日期或采购订单日期为准）以来全国范围内同类项目业绩，具体要求如下：1.若投标人提供的合同为框架协议、须同时提供框架协议（须包含合同、合同标的页、合同金额页、合同签字盖章页）、框架合同下的采购订单和相应的增值税发票，若未提供或提供不完整的业绩合同不予认可。

2.若投标人提供的合同为单项合同，须提供同时单项合同（须包含合同、合同标的页、合同金额页、合同签字盖章页）和增值税发票，若未提供或提供不完整的业绩合同不予认可。

3.须提供上述证明材料清晰的复印件。

2.1.3财务状况：①投标人须承诺为本项目开具增值税专用发票。②投标人须提供合法有效的经第三方会计师事务所或审计机构审计的2019至今最新年度财务审计报告（必须包含资产负债表、现金流量表、利润表）（复印件加盖单位公章）（如投标单位为本年度内新成立公司，则不要求其提供财务报告）。

2.1.4应商业绩及资格证明文件承诺书：投标人需提供供应商资格证明文件承诺书（原件）填写内容需符合文件要求（如存在篡改承诺书文字、格式，缺少法人或授权人签字盖章等不符合要求的，一律否决其投标资格）。

2.1.5信誉要求：

①投标人不得被工商行政管理机关在国家企业公示系统(http://www.gsxt.gov.cn)中列入严重违法失信企业名单和经营异常名录，须提供查询结果截图并加盖单位公章。

②投标人在中国执行信息公开网（http://zxgk.court.gov.cn/shixin/）无“失信被执行”记录，须提供查询结果截图并加盖单位公章。

③投标人不得在“信用中国”网站(http://www.creditchina.gov.cn)中列入失信被执行人名单，须提供查询结果截图并加盖单位公章。

2.1.7本次招标不接受联合体投标申请。

2.1.8投标人的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同投标人，不得参加同一标包投标或者未划分标包的同一招标项目投标。

投标人不得存在下列情形之一

被责令停业或破产状态的；

被暂停或取消投标资格的；

在最近三年内骗取中标的；

在最近三年内因严重违反合同约定被解除合同/协议，或取消供应商资格的；

为招标人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；

为本招标项目前期准备提供设计或咨询服务的（设计施工总承包的除外）

财产被重组、接管、查封、扣押或冻结的；

投标人在最近五年内参与的采购活动中有行贿犯罪记录的；

在与中国电信或其他电信运营商合作过程中出现过重大问题且尚未妥善解决的；

相关产品在中国电信或其他电信运营商出现过重大质量或安全问题的。

为本招标项目的监理人；

为本招标项目的代建人；

为本招标项目提供招标代理服务的；

与本招标项目的监理人或代建人或招标代理机构同为一个法定代表人的；

与本招标项目的监理人或代建人或招标代理机构相互控股或参股的；

与本招标项目的监理人或代建人或招标代理机构相互任职或工作的；

法律法规规定的其他情形；

投标人是代理商的，本条所指的投标人也包括其所代理的制造商。

投标产品资格要求

无。

法律法规规定的其他要求。

各投标人必须保证上述材料的真实性，招标人保留核查的权利，并视情况组织核查，对于弄虚作假的行为（包括不限于：业绩、资质、人员、厂房、库房、生产能力等），一经查实，三年内不得参加中国电信股份有限公司新疆分公司的投标，同时若中标则取消中标资格。

资格审查方法

本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见招标文件第三章“评标办法”，凡未通过资格后审的投标人，其投标将被否决。

招标文件的获取

招标文件获取时间: 2021年4月13日10时30分至2021年4月19日18时00分】（北京时间，下同）。

招标文件获取方式：凡有意参与投标的潜在投标人，请按以下步骤顺序进行操作，获取招标文件：

登录“中国电信电子招投标交易平台(https://42.99.33.235/TPBidder)”（以下简称“平台”）进行本项目招标文件的登记申领。已在平台注册过的投标人按照平台“操作手册”专区的《中国电信电子招投标交易平台投标人操作手册》进行登记申领。未在平台注册的投标人须先进行注册，注册方法详见本公告“6.投标人注册”。

在平台登记申领招标文件时须上传以下文件的电子版扫描件：

（1）【税务信息表并加盖单位公章，格式如下：】

（2）购买招标文件的费用支付凭证；

（3）营业执照复印件加盖公章

招标文件费用：每套售价300元人民币，售后不退。支付要求：线下支付。

投标文件的递交

投标文件递交截止时间（即投标截止时间）为：2021年5月6日11时00分。

电子投标文件的递交：通过中国电信电子招投标交易平台(https://42.99.33.235/TPBidder)提交。

电子投标文件递交及解密异常时的处理方式：当电子投标文件上传异常时，投标人应及时联系平台技术支撑人员解决。若在投标文件递交截止时间之前仍未解决，投标人须在投标截止后的30分钟内将操作失败的系统桌面的全幅截图提交招标代理机构，该投标人的投标文件以纸质投标文件为准。如投标人按要求提供全幅截图但未递交纸质投标文件的，不加密电子投标文件同时失效并予以退回，其投标无效。

电子投标文件上传成功但因平台原因导致解密异常时，招标代理机构导入投标人递交的不加密电子投标文件，不加密电子投标文件经平台校验通过的视为解密成功，该投标人的投标文件以不加密电子投标文件为准，纸质投标文件失效；校验失败或未递交不加密电子投标文件的，该投标人的投标文件以纸质投标文件为准，电子投标文件失效,未递交纸质投标文件的，其投标无效。

因投标人自身原因导致电子投标文件递交失败的，不加密电子投标文件、纸质投标文件均同时失效并予以退回，其投标无效。投标人电子投标文件上传异常但未按要求提供全幅截图的或电子投标文件上传成功但因投标人原因导致解密异常的，均视为因投标人自身原因导致电子投标文件递交失败。

本项目将于上述同一时间、地点进行开标，招标人邀请投标人的法定代表人或者其委托代理人准时参加。

出现以下情形之一时，招标代理机构不予接收投标文件：

逾期通过平台递交的；

逾期送达或者未送达指定地点的；

未按照本公告要求获得本项目招标文件的。

投标人注册

6.1 中国电信电子招投标交易平台注册及CA证书办理

平台注册

有意参与本项目投标的潜在投标人需完成中国电信电子招投标交易平台注册后，方可申领本项目招标文件。

已在中国电信阳光采购网完成注册的潜在投标人，使用中国电信阳光采购网账号在平台登录，通过平台“操作手册”专区下载《平台投标人密码重置服务申请表》发送至【ctebid@sina.com】获取初始密码。

未在中国电信阳光采购网完成注册的潜在投标人，请登录中国电信电子招投标交易平台的“企业注册”专区进行注册，具体操作详见“操作手册”专区的《中国电信电子招投标交易平台投标人注册指南》。

CA证书办理

使用平台进行电子投标的潜在投标人须提前办理CA证书进行投标文件编制和投标，并确保CA证书在使用时有效。CA证书办理流程详见平台“CA办理”专区《中国电信电子招投标交易平台CA证书办理指南》。CA证书售价450元人民币，售后不退，证书自发售之日起3年内有效。

技术支撑联系方式

CA证书办理技术支撑：联系电话：4008301330；QQ：4008301330；邮件:zgdxztb@cnca.net。

中国电信阳光采购网注册

投标人须在购买招标文件后5日内，通过中国电信阳光采购网完成供应商注册。

注册网址：https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/，注册过程可查询“经验”模块中的“外部门户供应商注册操作演示（视频）”。

发布公告的媒介

本招标公告同时且仅在（/）、中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/）上发布，其他媒介转载无效。

联系方式

招 标 人：中国电信股份有限公司新疆分公司

招标代理机构：北京市驰跃翔工程监理有限责任公司

地 址：乌鲁木齐市新市区四平路2288号创新广场602室

邮 编：830000

项目负责人：徐坤

电话：18509912151

招标代理机构：北京市驰跃翔工程监理有限责任公司（盖单位公章）

2021年4月13日