一、项目编号:HDXY20210201(招标文件编号:HDXY20210201)
二、项目名称:漷县镇人民政府坐席外包服务项目
三、中标(成交)信息
供应商名称:中国联合网络通信有限公司北京市分公司
供应商地址:北京市西城区复兴门南大街6号
中标(成交)金额:69.5520000(万元)
四、主要标的信息
序号 | 供应商名称 | 服务名称 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 |
1 | 中国联合网络通信有限公司北京市分公司 | 漷县镇人民政府坐席外包服务项目 | 负责12345接诉即办工单办理、客户投诉、业务回访、数据分析等热线服务处置工作。7*24小时接单核实及回访等工作,负责数据分析、系统回复操作,共6人,具体详见招标文件。 | 详见招标文件。 | 自合同签订之日起1年。 | 详见招标文件。 |
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五、评审专家(单一来源采购人员)名单:
闫萍、邓毅萍、朱春毅、杨国强、滕立国
六、代理服务收费标准及金额:
本项目代理费收费标准:《招标代理服务收费管理暂行办法》(计价格[2002]1980 号)
本项目代理费总金额:0.8346000 万元(人民币)
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其它补充事宜
无
九、凡对本次公告内容提出询问,请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称:北京市通州区漷县镇人民政府
地址:北京市通州区漷县镇长凌营村
联系方式:金凯 01080535317
2.采购代理机构信息
名 称:中恒达(北京)咨询有限公司
地 址:北京市朝阳区建国路15号院甲1号华文国际B座1216室
联系方式:唐琼瑶 010-65777636 18513112195
3.项目联系方式
项目联系人:唐琼瑶
电 话: 010-65777636